近日，福州华威汽车客运站志愿服务站被中共福州市委文明办授予“2019年优秀志愿服务（驿）站”荣誉称号，并获得2万元项目活动经费补助奖励，成为2019年福州市客运行业唯一一家荣获此殊荣的服务站。

福州市2019年优秀志愿服务社区与志愿服务（驿）站名单

          近年来，华威汽车客运站紧紧围绕创建全国文明城市和提升车站服务质量的目标，坚持以社会主义核心价值观为引领，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，推进志愿服务制度化常态化。

志愿者为旅客提供咨询服务

   走进客运站，志愿者们面带笑容，身披绶带，迎接南来北往的旅客，为旅客提供引导咨询、秩序维护、应急救援等服务，售票大厅内，佩戴红袖章的文明督导员们积极引导旅客进行垃圾分类，主动向旅客宣传垃圾分类知识，对旅客不按规定投放垃圾的行为进行督导，确保垃圾准确分类投放。在福州市文明城市创建工作进行期间以及节假日客流量加大的情况下，所有后勤人员全都以轮班的形式参与到志愿者服务中来，全力以赴做好后勤保障工作。红绶带、红袖章、一颗颗向上的红心.....这一抹抹“志愿红”无不成为客运站一道靓丽的风景线。 

志愿者在安检口为旅客提供贴心服务

                                  志愿者指导旅客进行购票                                                                            志愿者提供便民服务

           客运站既是城市公共交通的重要组成部分，更是彰显城市文明程度的窗口。华威汽车客运站始终以旅客满意为目标，立足本岗，乐于奉献，通过开展一系列的志愿服务，默默为旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”积极创造条件，用优质服务履行诺言，让“志愿之花”绽放榕城，笑迎四方来客，用优质的服务赢得社会的好评和广大旅客的赞誉。服务没有终点，只有起点，华威汽车客运站用行动履行着诺言，将客运文明形象传递给每一个旅客，让每一个志愿者都能成为流动的“文明窗口”，为创建文明城市贡献一份力量。