华威汽车客运“2019年‘十一’黄金周”旅客运输工作已落下帷幕,今年客流呈现明显的学生流、探亲流和旅游流特色,客流量大且集中。客运站9月30日至10月7日累计发班4305辆次,其中加班车辆数班次达138辆次;旅客运送量达50270人次,10月1日当天发送旅客10712人次。
▲华威客运站进行国庆氛围布置,积极迎接国庆黄金周客流高峰
▲候车厅里排队等待检票的旅客
为庆祝“中华人民共和国成立70周年”,华威汽车客运站提前精心布置站内站外环境,处处张灯结彩、国旗飘扬,洋溢着一片欢乐祥和的节日喜庆气氛。同时,为确保国庆节期间旅客运输工作有序进行,为乘客出行提供更加安全、优质的乘车环境,节前,客运站提前十天组织召开了“黄金周”动员部署工作专题会,重点对假日期间的安全生产、服务质量、客流高峰应对,运力筹备等工作进行了研究部署,并为应对突发事件制定了详细的应急预案。国庆节前一日,华威驾训公司安保部肖强队长亲自带领保安人员前来车站支援,客运站身处一线的工作人员们也以热情饱满的状态投入到工作中。
▲华威驾训公司肖强队长率安保人员前来支援
▲安检人员对通过物品进行细致的检查
▲检票人员为旅客核对车票中 ▲工作人员为旅客提供操作引导服务
▲服务中心的工作人员为旅客提供咨询服务
▲安保人员在检票口前维持秩序
客运站一线员工全员放弃休假来应对“黄金周”工作。在9月30日、10月1日这两天客运高峰时段,客运站副职以上管理人员、运营部、安保部以及行政人事、财务等后勤人员放弃假期休息,无私奉献,积极支援一线,确保黄金周站务工作做到忙中有序、安全有序。
国庆期间,福州市政府及行业领导多次莅临客运站检查旅客运输工作,华威交通发展公司吴东总经理、唐才贤副总经理等也十分重视车站运营情况,与一线员工们奋战在一起。
▲福建省交通运输厅政法处林月恩处长到站视察指导工作
▲华威交通发展公司吴东总经理到站指导工作
客运站日常站务作业到21:00结束,但9月30日、10月1日两天由于道路拥堵,车辆不能按时到站应班,导致部分旅客滞留,车站主动调整作业时间,将作业时间延长至10:30,直至将最后一名旅客安全接上车、送出站,车站工作人员才安心回家。
本次国庆期间,华威汽车客运站运力充足,客流平稳,运行有序,无重大旅客投诉、无旅客滞留、无道路运输安全事故,圆满完成了国庆旅客运输工作。