为更好地提高各车队、全体驾驶员工作积极性，提升服务质量，营造比学赶超的工作氛围，出租车公司从本月开始推行每月服务质量公示栏，意在通过公示，督导全体驾驶员文明行车、文明经营，为广大乘客提供优质服务。
公示栏分为雷锋榜、曝光台两个版块，并以红黑两色作为底色区分，形成鲜明对比。雷锋榜主要宣扬好人好事，包括本月好人好事一览表、突出人物典型（摘录媒体报道）等内容；曝光台主要对驾驶员不规范行为进行曝光，包括安全事故的案例分析、车内违纪、乘客投诉、交通违章、超期回场等内容。本月雷锋榜、曝光台自9月16日在服务站公示后，对进出服务站的驾驶员起到了很好的正反教育，反响良好。对此，公司营运部将趁热打铁，加大教育力度，拟从下月起在各车队之间开展评比，制作车队评比栏，并与绩效考核挂钩，有效地落实好股份公司部署的绩效考核工作。
（“雷锋榜、曝光台”公示栏样图）
（驾驶员们认真阅读公示栏）