2013年8月29日上午11时，正在站内日常巡查的城乡站值班站长肖强发现一名老人倒在卸客区，浑身散发着恶臭。经询问得知，老人乘车途中因天气炎热导致身体不适，下车后病发陷入昏迷状态，并导致大小便失禁。他不顾脏臭，二话没说立即将老人扶到阴凉处休息，并立即用对讲机向车站郑华站长报告。在郑华站长指挥下，城乡站上演了一场爱心大接力，车站一方面设法通过老人的随身手机联系其家人到场，另一方面对老人进行了简单救治。当这名76岁的老人的家属到场后，车站又帮忙联系救护车，将患者及其家属送往医院。由于救治及时，患者得以转危为安。事后这名老人的家人打来电话，向车站表示深深的感谢。
（积极救治中）
（热心将患者送上救护车）